Как удалить завершенные, неоплаченные, отмененные и полученные заказы на Алиэкспресс в приложении и с компьютера? Как удалить полученные заказы на Алиэкспресс: инструкция и рекомендации Как очистить мои заказы на алиэкспресс.

В данной статье мы поговорим о том, как удаляются заказы с аккаунта на Алиэкспресс .

Навигация

Нередко бывает, что вы заказали один товар на Алиэкспресс , затем нашли другой и решили купить его, но при этом у вас так и останется висеть неоплаченный товар и нужно его либо удалить, либо отменить. Так вот, ниже мы поговорим о том, как удалить или отменить заказ на Алиэкспресс .

В первую очередь, откройте раздел «Мои заказы» .

Как стереть неоплаченный заказ на Алиэкспресс?

Раньше такие заказы удалять было нельзя . Он просто находился пару недель в статусе «Ожидании оплаты « , который позднее становился «Закрытым» или «Завершенным» , но его все равно нельзя было стереть.

Эта хитрость китайских продавцов рассчитан на то, что вы когда-нибудь все-таки решите совершить покупку. Конечно, вы можете кликнуть на «Отмену заказа» , но тогда статус просто изменится на «Завершено» и он дальше будет находиться в «Моих заказах» .

Но , на данный момент ситуация изменилась и возле каждого товара есть иконка мусорного ведра. Нажмите на него и ваш ненужный заказ сотрется.

После этого он окажется в удалённых, где его можно убрать насовсем.

Удаление уже полученного заказа с Алиэкспресс

Теперь пользователям предоставлена и такая возможность. Кстати, в действительности делать это нет смысла. Оставлять их наоборот очень даже полезно. Вы можете вернуться к определенному заказу или вспомнить продавца, где совершалась покупка.

Если вам не надо, чтобы заказ показывался в списке, то вы можете их отсортировать по статусам, дате и другим опциям. Кроме того, вы можете воспользоваться поиском по заказам.

Если вы все же хотите удалить заказ, то нажмите на иконку корзины возле товара. Такой значок высвечивается только напротив неоплаченных или завершенных сделок. Чтобы сделка закрылась, её надо отменить или подтвердить получение, или же подождать, пока истечёт защита покупателя и заказ закроется сам.

После удаления товар переместится в раздел удалённых, откуда его можно восстановить или удалить совсем.

Как отменить оплату на Алиэкспресс?

Теперь давайте поговорим о том, как отменить платёж на сайте Алиэкспресс , точнее уже оплаченный заказ.

• Если вы хотите вернуть деньги уже после оплаты покупки , то подождите подтверждения платежа .
• После того , как статус изменится на «Ожидание отправки « высветится и кнопка «Отмены заказа « , куда надо кликнуть и определиться с причиной , а также нажать на подтверждение операции . Но придётся немного подождать , чтобы отмена была подтверждена продавцом .
• Это необходимо для того , чтобы не было казусов , что вы раздумали покупать вещь , продавец вам её уже отослал . В таком случае продавец денег не дождется , а вам придёт бесплатный товар .
• Когда отмена будет подтверждена , средства вернутся вам на счёт , с которого была совершена покупка .
• Кстати , когда вы отменяете свой заказ , надо ещё выбрать правильный отказ . Например , неправильно выбран продукт . В такой ситуации Алиэкспресс не накажет ни вас , ни магазин , а вот если вы выберите другую строку , то для избегания штрафов продавец не согласится с отменой и все равно отошлет посылку . Это сделает труднее возврат и вам придётся сначала дождаться посылку , а потом отправить её обратно . Иногда это может стоить дороже самой покупки . Так что будьте внимательны .
• А вот если платёж совершен , и товар был отослан либо вы его уже забрали , то отмену оплаты можно сделать путём открытия спора . Данная кнопка активируется через 6 дней с момента отправки .
• Если вы внесли деньги или посылка не отослана, то отмену можно сделать через «Мои заказы « .

• Далее выберите товар, который хотите отменить и выберите «Отмену заказа».

• Далее в новом окне выберите причину и нажмите на «Отправку».

Видео: Aliexpress — можно ли удалить не нужный ордер?

Не знаете, как удалить заказ на Алиэкспресс? Тогда вам поможет эта подробная пошаговая инструкция!

Уточню сразу: если под удалением вы предполагаете отмену заказа , то об этом можно почитать (отмена до оплаты) и (отмена после оплаты).

Сегодня же я расскажу о том, как удалить заказ на Алиэкспресс из общего списка, если он закрыт или отменен , то есть фактически не нужен и просто мешается.

Изначально в общем списке отображаются абсолютно все ваши заказы: ждущие вашей оплаты, оплаченные и проверяемые системой, ждущие отправки продавцом, отправленные, «спорные», закрытые и отмененные. Естественно, все это разнообразие (особенно отмененные заказы) неплохо так мешает. Удаляется оно очень просто — достаточно нажать на изображение корзины рядом с закрытым или отмененным заказом.

Как видите, выделенный красным активный заказ удалить нельзя (корзины нет), в то время как выделенные зеленым полученный и отмененный заказы доступны для удаления.

После нажатия на корзину система попросит подтвердить ваш выбор.

Думаю, тут все очевидно и в описании не нуждается. После удаления ваш заказ переносится в своеобразную «корзину», которую можно открыть, нажав на надпись «Удаленные заказы».

Здесь вам демонстрируются все удаленные вами заказы, которые вы можете восстановить или удалить окончательно. Можно работать с каждым заказом отдельно или же выделить нужные варианты галочками и выбрать необходимую операцию над всеми ними.

Теперь вы знаете, как удалить заказ на Алиэкспресс, и легко сможете это сделать при необходимости. На самом деле, это новшество появилось сравнительно недавно, и его действительно можно назвать полезным, имхо, в отличие от клуба Алиэкспресс… Но о нем — как-нибудь потом.

Если у вас остались вопросы — можете задать их в комментариях, с удовольствием отвечу.

И напоследок: если этот пост был вам полезен, вы можете сказать нам «Спасибо» — поделившись им в любой удобной вам соцсети или вступив в

Алиэкспресс – международный интернет-магазин, насчитывающий миллионы покупателей. Каждый день оформляется огромное количество заказов из разных категорий, но не всем продавцам суждено получить свои деньги, а покупателям – выбранный товар.

В истории каждого покупателя случаются моменты, когда необходимо удалить заказ. Оплаченный или нет, доставленный или тот, за который вы вернули деньги.

Причины могут быть разными:

• Большие распродажи сманили вас заказать какую-то вещь, но подумав на холодную голову, вы поняли, что она вам ни к чему;
• Оформленный до оплаты любой предмет вам разонравился, и вы не хотите его заказывать;
• Вы нашли спустя короткий промежуток времени более выгодное предложение
• Раздражающая своим объемом история заказов, давно перевалившая за несколько сотен;

Что же делать?

Для начала давайте разберемся, какие именно заказы вы хотите удалить. Основных видов заказов под удаление – четыре:

1. Заказ, дожидающийся оплаты.
2. Заказ, давно полученный и оплаченный.
3. Заказ, оформленный и оплаченный не более трех суток назад.
4. Заказ, находящийся в пути и/или полученный вами.

Рассмотрим возможности удаления каждого заказа подробно.

Заказ, дожидающийся оплаты.

Бесследно избавиться от неоплаченного заказа на портале Алиэкспресс невозможно. В зависимости от продавца, он будет еще некоторое время «висеть», надеясь на чудо и вашу оплату. Такое ожидание – своеобразная уловка, направленная на вашу слабость, чтобы вы пусть и не сразу, но оплатили заказ.

Конечно, можно не дожидаться, когда у продавца закончится терпение ждать ваших денег, и самим отменить заказ. Но даже в этом случае этот заказ не исчезнет бесследно, а отправится в категорию завершенных сделок.

Проплаченный заказ, оформленный не более трех суток назад.

Трое суток с момента оплаты заказа – это среднее для Алиэкспресс время на обработку, комплектацию и отправку товара покупателю. Поэтому для отмены покупки необходимо успеть в этот промежуток времени обратиться к продавцу с запросом на отмену заказа.

Стоит предупредить, что не каждый продавец согласиться на добровольное расторжение сделки. Поэтому, подавая запрос на отмену заказа, не поленитесь и напишите продавцу о вашей ситуации, что, например, вы ошиблись и заказали совершенно не ту вещь, которую хотели приобрести у него в магазине. И очень бы хотели исправить эту ошибку.

В большинстве случаев, такая тактика срабатывает.

Получив положительный ответ от продавца и его подтверждение отмены, ваш заказ перейдет в категорию завершенных и останется в истории ваших заказов.

Заказ, оплаченный и полученный.

Это те товары, которые вы приобрели достаточно давно, использовали в своей жизни и в принципе довольны. Если бы этот заказ не был одним из тысяч других, составляющих немаленькую историю покупок.

Скажем сразу, не вдаваясь в подробности: удалить завершенные заказы из истории сделок НЕЛЬЗЯ. Для них не придумано способов уничтожения, никаких ограничений по количеству в истории или сроку давности. Нужно просто смириться с этим.

Если говорить с положительной точки зрения, то иногда такое хранилище информации помогает: если вы хотите что-то заказать в магазине, с которым уже имели дело раньше, вы можете найти предыдущую сделку и оценить нюансы доставки, качества и общительности владельца магазина на Алиэкспресс. Это поможет избежать вам ненужных разбирательств и расстройств.

Заказ, находящийся в пути и/или полученный на руки.

Чтобы отменить заказ, находящийся в пути, и вернуть свои деньги вам необходимо всего лишь по пришествии посылки не забирать ее из почтового отделения и открыть спор на возврат денег до истечения времени на счетчике. Через месяц, ваш заказ отправится на свою родину, а вы сможете вернуть свои деньги.

Чем плох этот способ, так это своей длительностью: длительное время доставки, диспут с продавцом могут тянуться очень долго, вплоть до нескольких месяцев.

В случае, когда ваша покупка уже в ваших руках, ситуация с возвратом денежных средств усложняется. Единственный способ отменить заказ и вернуть свои деньги – это открыть спор. Но даже это не гарантирует полного возврата оплаты. Часто в практике общения с клиентами, продавцы Алиэкспресс чтобы вернуть всю сумму полностью, предлагают отправить товар обратно. И лишь только в этом случае соглашаются вернуть деньги.

Справедливо, – скажете вы, но не тут-то было: если на территории Китая почта практически бесплатна, то отправка даже маленькой посылки весом в несколько грамм обратно на родину обойдется вам в кругленькую сумму, часто превышающую стоимость самой вещи.

Это крайне не выгодно, поэтому лучшим решением в данной ситуации будет открыть спор, предъявив претензию к качеству, и вернуть часть сумму, чем оставить все как есть.

Заключение.

Чтобы вам не понадобились наши советы по удалению/отмене заказа на Алиэкспресс, необходимо серьезнее подойти к вопросу покупки. Не торопитесь, взвесьте все минусы и плюсы, чтобы потом не пожалеть о потраченных деньгах.

Живите веселее, покупайте выгоднее с Алиэкспресс!

Задавая вопрос в поиске: «Как удалить заказ на Алиэкспресс?», пользователи могут иметь в виду совершенно разные вещи:

• Как отменить неоплаченный заказ;
• Как отменить уже оплаченный заказ;
• Как удалить товар из корзины;
• Как отменить заказ, если он выслан, но не получен;
• Как удалить конкретный заказ из общего списка.

Чтобы максимально удовлетворить пользователей Алиэкспресс ответом на данный вопрос, рассмотрим подробнее каждый из перечисленных вариантов.

Как отменить неоплаченный заказ на Алиэкспресс?

Как удалить конкретный заказ на Алиэкспресс из общего списка?

Удалить конкретный заказ из общего списка на невозможно. Отображение абсолютно всех заказов является крайне неудобным, так как мешает найти нужный заказ. Решить эту проблему можно, воспользовавшись фильтром, который находится на странице «Мои заказы» в правой стороне. Кликнув по кнопке «Фильтр», вы можете выбрать интересующий вас статус заказов.

Также вы можете выбрать дату демонстрации заказов, кликнув по иконке календаря. Укажите интересующий диапазон просмотра и лишние заказы исчезнут. Вернуться к ранее завершенным сделкам можно таким же образом – вручную указать желаемый диапазон.

Иногда случайно можно стереть заказ товара, поэтому многие пользователи ищут, где найти удаленные заказы на Алиэкспресс. В этой статье разберем самые распространенные вопросы.

Все заказы покупателя находятся в его персональном кабинете, и вы можете просмотреть всю историю покупок на вкладке «Мои заказы ». Там содержатся все лоты, с момента регистрации (история покупок). Но иногда некоторые из них сильно мешают. Тогда нужно узнать, как удалить заказ с Алиэкспресс.

Это делается весьма легко. Нужно выбрать в списке нужный элемент и посмотреть в правый верхний угол его карточки. Там находится пиктограмма корзины. Для удаления стоит просто нажать на нее:

После этого в выведенном окошке подтвердите операцию, нажав на соответствующую желтую кнопку. Когда вы сделаете эти два клика, ненужный вам пункт исчезнет из истории. Он будет переведен в ранг «Удаленные заказы».

А если хотите просто перейти к потерянным заказам, кликайте на ссылку ниже.

Надеемся мы помогли вам разобраться и теперь управлять вашими покупками станет значительно легче. А много у вас набирается удаленных заказов на Алиэкспресс и сколько страниц заказов у вас уже собралось за время шоппинга. Поделитесь в комментариях, ведь нам очень интересно!

Нам жаль, что статья вам не помогла

Оставьте отзыв

Спасибо за ваш отзыв!

Вам будет интересно прочесть:

• Как удалить свой профиль на Aliexpress - инструкция…