Кол ту экшен. CTA: что это и как повысить его эффективность
Испытывали ли вы трудность с тем, чтобы убедить посетителей вашего сайта совершить необходимое вам действие? Возможно, вы бы хотели, чтобы они оформили подписку на вашу новостную рассылку или оставили запрос на демо-версию продукта, но отчего-то все ваши старания не приводили к желаемому результату.
Причин, объясняющих такое поведение посетителей, можно найти несколько и даже написать об этом целую книгу, но в этой статье будет рассмотрена, пожалуй, одна из самых распространенных: неэффективные призывы к действию.
Но вместо «голой» теории вашему вниманию будут предложены 15 вдохновляющих и эффективных призывов к действию, которые на своем примере покажут, как следует генерировать лиды.
Напомним, что призыв к действию (CTA, call-to-action) — это кнопка или ссылка, размещенная на странице, предназначение которой — указать целевому посетителю, какое действие ему необходимо совершить далее на следующем этапе взаимодействия с ресурсом.
Во входящем маркетинге CTA-кнопки, как правило, ведут на посадочные страницы, где пользователь может заполнить веб-форму и стать лидом.
Как использовать CTA в лидогенерации
Вы можете разместить кнопки призыва к действию где угодно на вашем сайте, но важно сделать это правильно.
Главное, чтобы призыв по-настоящему захватывал внимание посетителей и был настолько убедительным, что мало кто мог бы устоять и не кликнуть по заветной кнопке.
Сделайте вашим посетителям предложение, от которого они будут не в силах отказаться. Оно должно быть не только визуально привлекательным, но и достаточно убедительным по смыслу.
Чтобы призывы справлялись с возложенной на них задачей, вам не следует забывать и о таком факторе, как (buyer"s journey — тот маршрут, которым следует потенциальный клиент до совершения сделки).
Если призыв, который вы планируете добавить на страницу, не удовлетворяет потребность на определенном этапе путешествия, то никакой магии не случится и человек не совершит ожидаемое от него действие.
Чтобы ваши призывы были эффективными в деле генерации лидов, следуете следующим проверенным практикой принципам:
1. Призывы должны ориентировать на действие.
2. Текст должен быть убедительным.
3. Призыв должен быть визуально привлекательным.
4. Используйте фактор срочности (ограничьте время принятия решения).
5. CTA должен быть хорошо заметен на странице.
Предлагаем вам ознакомиться с 15 образцовыми призывами к действию, которые обязательно вдохновят вас на создание собственных шедевров.
Текст призыва сервиса Netflix мало назвать просто убедительным. Вам не только предлагают месяц бесплатного просмотра фильмов и сериалов, но и дают возможность пользоваться сервисом на любых устройствах и отменить подписку, когда вам захочется, если вы вдруг не будете удовлетворены качеством услуг.
Заголовок: «40 часов PPC-анализа за 60 секунд. Быстро. Безопасно. Бесплатно».
CTA: «Получи свой бесплатный отчет сегодня»
WordStream использует контрастные цвета, чтобы сделать свой призыв к действию на светло-голубом фоне еще более заметным. Они дважды повторяют, что их продукт бесплатен, чтобы пробудить в вас желание опробовать их сервис.
Заголовок: «Комплексное решение для аналитики сайта и сбора обратной связи. Hotjar — это новый и простой способ обрести истинное понимание посетителей ваших десктопных и мобильных сайтов. Откройте лучшие возможности для роста уже сегодня. Кредитная карта не требуется».
Надпись на CTA: «Попробуй бесплатно».
Главная страница сервиса Hotjar отличается тем, что на ней расположены два одинаковых призыва к действию, ведущие на одну и ту же страницу. Благодаря удачному цветовому решению и расположению кнопок их довольно легко обнаружить даже при беглом просмотре сайта.
Заголовок: «Мощные инструменты, которые прокачают каждый этап вашего процесса продаж».
CTA: «Начни бесплатно».
Хитрость сервиса HubSpot заключается в том, что довольно привлекательное торговое предложение и призыв к действию он расположил на фоне изображения парня-консультанта, чтобы у посетителей мгновенно возникало желание испытать их инструменты для продаж в действии.
Демонстрация релевантных офферу изображений позади CTA помогает людям представить себя использующими продукт и делает клик по кнопке более привлекательным действием.
HubSpot также использует лишенный любых возражений текст на кнопке призыва, делая ее своего рода приглашением к началу использования их продуктом.
Заголовок: «Отправляйте письма, которые ваши покупатели не смогут проигнорировать. Простой в использовании, профессиональный инструмент email-маркетинга и автоматизации для современных быстрорастущих бизнесов».
CTA: «Начни бесплатно»
CTA-кнопка сервиса Campaign Monitor расположена поверх фонового видео и окрашена в яркий цвет, так что ее трудно не заметить. Разместив в углу страницы иконку live-чата, компания дает знать, что помощь находится на расстоянии одного клика, если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения.
Заголовок: «Самый мощный аналитический инструмент, который поможет вам понять поведение покупателей и добиться роста бизнеса».
CTA: «Попробуй Kissmetrics».
Хотите, чтобы ваш призыв был действительно мотивирующим? Добавьте рядом с кнопкой поле для ввода email, чтобы никто из посетителей не покинул страницу, не оставив свой контакт! Пример Kissmetrics в этом плане особенно удачен.
Заголовок: «Музыка для каждого».
CTA: «Используй Spotify бесплатно», «Подключи Spotify-премиум».
Spotify весьма изобретательна в деле проектирования CTA. На странице размещены сразу два призыва, соперничающие друг с другом — один ведет на бесплатный вариант сервиса, а другой — на платный.
Сервис Spotify делает предельно ясным посыл, что их сервис может использоваться платно (это их конечная цель), при этом понимая, что более платежеспособными клиентами становятся те, кто сначала попробует сервис бесплатно. Поэтому оба призыва расположены на одной и той же странице.
Заголовок: «Trello поможет наладить совместную работу и завершить больше задач. Рабочие столы, списки и карты позволят легко организовать и приоритезировать работу над проектами».
CTA: «Подпишись. Это бесплатно».
Сохраняя страницу не перегруженной контентом и используя контрастные цвета, сервис Trello добивается того, что их убедительный текст призыва к действию и сама кнопка не останется незамеченной пользователями. Нет ничего, что могло бы отвлечь вас от совершения следующего действия — оформить подписку.
9. Lyft
Заголовок для пассажиров: «Поездка в считанные минуты». CTA: «Оформи подписку сейчас».
Заголовок для водителей: «Садись за руль». CTA: «Стань водителем с Lyft».
Когда ваша компания предлагает сразу две услуги, как, например, в случае с Lyft, важно добиться того, чтобы офферы и призывы не отвлекали друг от друга. Разные тексты на кнопках («Оформи подписку сейчас» и «Стань водителем с Lyft») указывают посетителям, какое действие им следует совершить далее. Ярко-розовый цвет CTA-кнопки мгновенно привлекает внимание пользователей, делая невозможным не заметить ее.
Заголовок: «Покажи работе, кто здесь главный. Возможность быстро наладить совместную работу благодаря бесплатному доступу к удаленному рабочему столу, неограниченной записи аудио, проведению видеоконференций. Регистрация не требуется».
CTA: «Начать совещание».
Текст на кнопке призыва сервиса Join.Me сообщает, что начать пользоваться сервисом можно в считанные секунды. Нет ничего хуже, чем быть на работе и проводить в ожидании начала совещания несколько часов кряду. Join.Me понимает, как это неудобно, и предлагает решение. Ярко-оранжевый цвет кнопки делает этот призыв CTA еще более эффективным.
11. IKEA
Призывы к действию в формате popup-окон отличаются фантастической результативностью. Обычно это приглашение оформить подписку на рассылку или блог компании, скачать какие-либо материалы. Именно такая ситуация на сайте мебельного гиганта IKEA. Для оформления кнопок выбраны фирменные цвета компании, а сопроводительный текст даст вам понять, что случится после введения вами запрашиваемой информации.
Заголовок: «Мы читаем. Вы узнаете самое главное. theSkimm предлагает более простой способ стать умнее. Попробуем проснуться вместе».
CTA: «Присоединитесь к миллионам других».
В своем всплывающем призыве к действию theSkimm четко обозначает, в чем заключается смысл их предложения. Помимо этого они подкрепляют призыв сильным социальным доказательством, убеждая людей присоединиться к сервису, как это сделали уже миллионы других.
13. COOLS
Заголовок: «Давай. Оформи подписку, чтобы открыть доступ к выгодным предложениям от ведущих ритейлеров одежды».
CTA: «Присоединиться».
В своем призыве к действию COOLS полагается по большей части на визуальные элементы. Живописная фотография стильно одетой пары, целующейся посередине улицы, наряду с предельно выразительным заголовком «GET IT» (Возьми это), без сомнения, привлекут ваше внимание.
Заголовок: «Мы гордимся своими товарами и хотим, чтобы вы обязательно их оценили лично. 10%-ная скидка на первую покупку. Доступна в течение 48 часов».
CTA: «Да, пожалуйста. Пришлите мне купон». «Нет, спасибо. Мне не интересно».
В своей попытке конвертировать посетителей сервис Ugmonk использует , которое выскакивает перед пользователем в тот момент, когда он пытается закрыть страницу. Как правило, это последний шанс компании убедить человека остаться и совершить покупку, поэтому предложение должно быть по-настоящему выгодным. В этом примере Ugmonk дарит потенциальному клиенту 10%-ную скидку на первый заказ, которая, однако, действует в течение определенного промежутка времени, что создает чувство срочности.
Еще одна примечательная сторона этого CTA в том, что он ставит пользователя перед выбором: согласиться с предложением и нажать «Да» или отказаться и выбрать «Нет». Оставляя людям возможность отказаться от предложения, Ugmonk заставляет людей дважды подумать, действительно ли они хотят отказаться от сделки. Очевидно, что сама компания хочет, чтобы вы выбрали первый вариант, намекая на это тем, что цвет текста оффера и кнопки «Да» один и тот же.
Заголовок: «Изучай. Обозревай. Делись с другими. Присоединись к сервису прямо сейчас, чтобы открыть доступ к миллиону обзоров на товары и новостям потребительского рынка».
CTA: «Присоединись сейчас».
Призыв Influenster несколько отличается от всего списка.
При первом посещении сайта в верхнем углу сайта вы заметите только небольшую кнопку с текстом «Join Now» (Присоединись сейчас), но спустя 30 секунд появляется более крупный CTA, из которого ясно, что компания очень хочет, чтобы вы все-таки присоединились к сервису.
Заключение
При разработке призыва к действию все перечисленные компании следовали лучшим техникам и приемам, в силу чего их призывы действительно эффективны и генерируют лиды. Если вы хотите получить такой же результат — вы знаете, что делать.
Элементы Call-to-Action (CTA, призывы к действию) стали важной частью веба. Они находятся повсюду, чтобы рассказать нам что конкретно делать: купите книгу, скачайте бесплатное руководство, свяжитесь с нами для более подробной информации и т. д. Иногда это выглядит как дешевый маркетинг, написанный и спроектированный людьми оторванными от реальности. Такие примеры чаще всего имеют обратный эффект. Но что делает элемент CTA хорошим, эффективным? Мы собрали 10 примеров призывов к действию с классным дизайном, правильным текстом или просто разработанные с умом.
На первом месте в нашем списке , которые справились с работой по созданию классного CTA хорошо как никто другой. У них на сайте ни один хороший элемент призыва к действию, но лидером стало диалоговое окно “Prepare for Launch” (подготовьтесь к запуску). Которое подписывает вас на e-mail-кампанию.
Даже если бы окно было полностью лишено текста, анимированное изображение нависшего над кнопкой пальца недвусмысленно подсказывает нам что делать. Это просто, увлекательно, и нажав на кнопку “Send Now”, вы испытаете чувство завершенности.
Превратили в CTA большую часть своей домашней странички. Заголовок и описание четко и емко описывают род деятельности компании, и просто просят оставить свой e-mail, чтобы начать. Визуальная часть интересна, и контент бьет прямо в точку.
Сайт по сути состоит из целой серии CTA. Этот ряд разделов в простой и хорошо читабельной форме рассказывают о том, что предлагают и сколько это стоит.
Вишенкой на торте стала милая иконка бесплатной доставки. Ну и конечно свою роль играет фон из свежей еды и аппетитных ингредиентов.
Так же как и Blue Apron, выделили для CTA весь главный блок на своей странице. Однако в этом случае дизайнеры решили максимально все упростить.
Получился слайдер, который освещает несколько самых важных вещей о стриминговом музыкальном сервисе. Призывы к действию подталкивают вас проскролиться или нажать кнопку для получения более подробных деталей. Spotify не пытаются вас удивить, просто делают так, чтобы залогиниться и прочесть больше было как можно проще.
Это место, созданное для поиска, аренды и сдачи в аренду недвижимости. На первой странице сайта вы найдете область CTA, которая позволит вам делать все вышеописанное. Прямо со стартовой страницы, без необходимости куда-то идти и что-то искать. Это самый полезный вариант применения призывов к действию.
Ответвление Bang and Olufsen, сайт продолжает минималистичный дизайн и стиль брендинга родительского сайта. Элементы Call-to-Action — отличный тому пример. Сайт богат красивым промышленным дизайном, а призывы к действию предлагают посмотреть всю коллекцию этих замечательных наушников, или приобрести эту пару.
Возможно у вас возникнет мысль: «Это выглядит неплохо, но что в этом особенного?». Главная идея, которую мы хотим подчеркнуть в этом примере следующая: CTA — важная часть вашего дизайна и бренда в целом, и они должны отражать то что вы делаете и то как вы это делаете.
Когда речь идет о важных и сложных ситуациях, нет времени ждать. создали атмосферу срочности при помощи элементов CTA. Фотография, подкрепленная серьезным, броским заголовком подчеркивает важность и тяжесть ситуации.
Дизайн помогает увидеть людей в беде и побуждает к действиям.
Nest
Мастера домашней автоматизации Nest отметили День Земли, призвав к экономии энергии. Это послание было изображено при помощи энергосберегающего термостата.
На фоне звездного неба дизайнеры расположили огромное изображение продукта. Это производит впечатление и напоминает планету, плывущую в космосе. К слову, звездный фон отлично создает эффект воздуха и пространства.
Датская компания, продающая минималистичные часы и другие аксессуары. CTA на их сайте выполнены в отличной цветовой гамме, и подчеркивают простой стиль продукта. Это учит нас вот чему: если у вас уникальный продукт, позвольте ему говорить за себя.
Сайт о путешествиях. На главной странице вас встретит слайдер, который собрал продукты и истории в тему. Например, скриншот ниже предлагает посмотреть фильм о природе.
Изображение большое и привлекательное. От него веет дикой природой. Это идеально вписывается в целевую аудиторию.
CTA для кликов
Хорошие элементы CTA должны учитывать специфику аудитории и интересы пользователя. Цвета и изображения должны отражать ваш бренд и нести смысл. Анимация работает здесь отлично, только если она уместна. Текст должен быть емким, коротким и строго по делу.
Приведенные выше примеры призыва к действию делают свое дело просто и эффективно. Они доказывают, что вам не нужно нечто многословное или сложное, чтобы подтолкнуть пользователей к действию.
Перевод — Дежурка
7 сентября 2012 в 12:56Как писать call-to-action, которые повысят конверсию (с примерами)
- Чулан
Что нужно понимать про CTA
Ваши CTA представляют собой переломный момент между уходом и конверсией. Когда вы просите кого-то что-то сделать онлайн, они должны пройти через ваши CTA - вне зависимости от того, просите вы их скачать pdf, заполнить форму, купить продут или просто перейти на другую страничку.Форма и цвет - важные визуальные сигналы, они помогают привлечь внимание к расположению кнопки. Но в тот последний критический момент, когда клиент должен принять решение, он будет взаимодействовать именно с текстом кнопки.
Незначительно изменение на странице = Значительное влияние на процент конверсии
Небольшое улучшение текста кнопки это незначительное изменение на странице в целом. Однако, оно имеет значительное влияние на процесс принятия решения у ваших потенциальных клиентов и, поэтому, влияет на конверсию.Вот пример из исследования кейса, где изменение одного слова в CTA на B2B (wiki) сайте привело к 38.26% повышению конверсии.
У заказчика был портал, через который бизнесмены находили офисы под аренду. Сайт предоставлял тысячи офисов, которые потенциальные покупатели могли посмотреть. Когда клиенты находили подходящий офис, они должны были нажать на главный CTA (находившийся на всех страницах) чтобы получить на e-mail больше информации об арендном предложении.
Это значит, что нажатия на CTA это критически важная цель для конверсии и каждый дополнительный клик потенциально значит больше денег на счету.
It’s all about value and relevance
В примере выше мы видели, как одно слово имело сильное воздействие на конверсию. Вопрос - «Почему вдруг такое маленькое изменение создаёт такое влияние?»Ответ в посыле кнопки. «Закажите» («Order») подчёркивает что вам нужно сделать - а не то, что вы собираетесь получить. При этом «Получить» («Get») подчёркивает что вы собираетесь получить, нежели то, что вам нужно сделать для этого. Другими словами трактовка текста отражает смысл.
Но отражения смысла не всегда достаточно. Чтобы достичь полного эффекта, текст вашей кнопки должен еще обоснован спецификой сценария конверсии, в котором окажется клиент, если нажмёт кнопку.
Чтобы показать это, посмотрите на пример, где CTA, отражающее только смысл, действует существенно хуже, чем кнопка, которая отражает и смысл и его уместность.
Здесь заказчик - популярный сайт эссе. Их лендинг пейджи (wiki) включают анонс эссе, и их цель - добиться от потенциальных клиентов перехода на страницу подписки.
Несмотря на тот факт, что «Получить мгновенный доступ сейчас» («Get Instant Access Now») передаёт смысл (можно было бы сказать «Купить доступ»), оно не сравнимо с «Читать полное эссе сейчас» («Read Full Essay Now»).
Этот CTA размещён на 120.000+ лендинг пейджах, поэтому правильное его использование имеет важнейшее значение для общей конверсии сайта.
Выше еще один пример, который показывает, как добавление уместности в CTA имеет впечатляющий эффект на конверсию - в этом случае, повышение на 68%.
Заказчик пожелал остаться анонимным, но я могу сказать, что это крупная сеть спортзалов в Скандинавии. Пример взят из PPC (wiki) лендинг пейджа, где цель - добиться от потенциального клиента кликов по процессу оформления заказа, в котором они смогут выбратьспортзал и подписаться на членство в нём.
Контроль-версия уже вполне хороша, потому что она отражает смысл и фокусирует на том, что вы собираетесь получать - а не то, что вам нужно сделать для этого. Тем не менее, это очень обобщённо, «Получи членство» («Get membership») можно применить к любой ситуации, где подразумевается членство.
Я сделал небольшое исследование и обнаружил, что местонахождение это очень важный фактор, влияющий на решение о вступлении в состав чего-нибудь. Поэтому, в этом случае, можно сделать CTA более уместным в конкретном сценарии конверсии и повысить конверсию добавлением «Найди спортзал» («Find gym») (Первый шаг в процессе оформления включает полный список местонахождений спортзалов).
Выводы из анализов: 4 года исследований вылились в один простой оптимизационный принцип
Примеры в этом топике являются только частью множества тестов кнопок, которые я проводил за последние 4 года. Однако, они очень хорошо отражают результаты, которые я видел снова и снова.Все исследования, которые я сделал, можно сжать в один простой оптимизационный принцип:
Смысл + Уместность = Больше Конверсии
Это правда очень просто. Чем больше смысла и уместности вы можете передать через ваш CTA, тем больше конверсии вы скорее всего получите. Конечно, важно не разочаровывать ваших потенциальных клиентов созданием вопиющих заявлений, которые вы не сможете подтвердить. Поэтому делайте ваши тексты уместными и фокусируйтесь на пользе от нажатия - но не преувеличевайте её.
Что вам делать сейчас?
Просмотрите свои сайты и ищите CTA, которые содержат типичный текст «Скачать» и «Отправить» или что-нибудь негативное, как «Купить сейчас», которые подразумевают, что вам нужно делать вместо того, что вы хотели бы получить.Когда вы найдете CTA, который вы хотите оптимизировать, задайте себе два вопроса:
- Какая мотивация у клиента нажать эту кнопку?
- Что клиент получит, если нажмёт её?
Ответы на эти два вопроса будут основой нового текста кнопки. Конечно, вы потратите время, улучшая и оттачивая его, прежде чем он будет готов к тестам, но эти вопросы являются отличным способом начать.
Возьмём пример с членством в спорклуб:
- Мотивация клиента - стать членом-участником местного спортзала.
- Когда он нажмёт на кнопку, он получит возможность найти спортзал и вступить в его состав.
Текст кнопки: «Найди зал и получи членство»
Немного вдохновления для следующих CTA
Здесь несколько примеров типичных CTA, которых нужно избегать и немного идей альтернативного текста:Время начать оптимизировать!
Теперь у вас есть полный гайд по написанию CTA, которые повышают конверсию, теперь время начать оптимизировать. Но помоните - всегда тестируйте. Это единственный способ быть уверенным, что вы получаете положительные результаты от ваших изменений.CTA (Call to Action) - это призыв, мотивирующий пользователя к совершению того или иного действия (перейти, заполнить форму, позвонить, купить, узнать и т. д.). Call to Action является заключительным этапом в классической модели AIDA. Грамотно выстроенный CTA должен привлечь внимание, заинтересовать и побудить человека совершить действие. Эффективность CTA-элемента - это важный показатель, который необходимо постоянно отслеживать. Наблюдайте за тем, сколько людей пришло на целевую страницу и сколько из них совершило действие. Если данное значение слишком низкое, значит что-то не так с CTA-элементом.
В качестве элемента CTA может выступать кнопка, изображение, форма или даже текст, призывающий к какому-либо действию. Его можно использовать везде, в любом контенте, например в тех же презентациях, вебинарах, на баннерах и т. д. Даже голос по радио, призывающий позвонить или зайти на сайт радиостанции, является Call to Action.
Как повысить эффективность CTA
Существует несколько техник, способных увеличить эффективность CTA.
- Призыв к действию должен быть всегда на виду. Иногда имеет смысл расположить его на главной странице сайта (в месте, где фокусируется посетитель), чтобы при переходе человек мог сразу же приступить к покупке, оформлению заказа, заполнению формы и т. д.
- CTA должен быть максимально простым. Чем проще и яснее вы объясните суть, тем лучше будет результат. Можно расписать на всю страницу, почему человек должен нажать эту кнопку, а можно написать одну фразу. Вероятнее, во втором случае переходов будет больше.
- Цвет – это то, что позволяет вашему призыву к действию привлекать внимание. Используйте цвета, которые будут выделяться на фоне остальных элементов сайта, но при этом вписывающихся в общий дизайн страницы и стиль компании.
- Привлекайте больше внимания за счет увеличения размеров CTA-кнопки. Сделайте ее шире, больше остальных элементов, чтобы она выделялась. Главное – вписать ее в общий дизайн сайта, чтобы она не смотрелась нелепо.
- Пробелы помогают выделить кнопку или же привязать ее к какому-либо элементу (например, к тексту, который раскрывает суть кнопки).
- Всегда используйте такие слова, как «позвонить», «скачать», «заказать», «купить», «узнать», «читать подробнее» и т. д. У пользователя должно возникнуть чувство ясности. Никаких сомнений. Он должен точно знать, что произойдет при нажатии на кнопку.
- Расскажите клиенту, что он получит, в чем его выгода, вместо того, чтобы расписывать свои плюсы и функционал. Ведь людей всегда привлекала возможность получить выгоду, скидку и т. д.
- Используйте дедлайн. Call to Action должен побудить сделать что-либо сейчас, а не потом. Покажите, что время акции ограниченно, предложение действует до определенного времени. Дедлайн является важной составляющей практически любого CTA.
- Тестируйте различные варианты Call to Action. Используйте различные стратегии, предложения, дизайн, расположение и т. д. Отслеживайте эффективность каждого CTA и выбирайте наиболее конверсионные.
Call to Action – это триггер, побуждающий пользователя совершить то или иное действие. И чем оригинальнее и интереснее будет данный триггер, тем больше людей по нему кликнут.
Не всегда кнопке с призывом к действию уделяется достаточное внимание. К примеру, дизайнер может смотреть на нее с позиции эстетики и соответствия оформлению. Но кнопка call-to-action слишком значима, чтобы не рассматривать влияние разных деталей на конверсию. Важно представлять какие цвета / формы / размеры / стиль обеспечивают нормальный CTR кнопки.
Прежде чем разбирать все Call to Actions
1. Триггеры создающие доверие
Призывы к совершению действия хорошо работают с триггерами доверия. О главном в тезисах:
- Доверие продает – на практике эта формула опирается на эмоции
- Кнопка желаемого действия – это однозначный, ясный и побуждающий посыл. Чем меньше эмоциональная привязка, тем скорее кнопка несет лишь функциональное значение
- Лаконичность заголовка о вашем бизнесе влияет на целевое действие. Упоминая бренд, сообщите главное преимущество – как в слогане: «Ralf Ringer – когда нигде не жмет»
- Охват нескольких целевых запросов потребует усиления мотивации к действию. Например, правдиво обещающей «зацепкой» в лид-абзаце
- Социальные подтверждения усиливают доверительный посыл на сайте с коммерческим предложением
Совмещение с доводами доступным языком. Пример сайта агентства, специализирующегося на маркетинге и консалтинге.
Доверительное отношение выстраивается многократным обращением к аудитории. Доступным языком объясняется: что в результате получите, сможете, будете знать. Целевое действие с призывом УЗНАТЬ РЕШЕНИЕ завершает важные страницы
Совмещение с социальными доказательствами. Callibri – российский сайт коллтрекинг-услуг и сервисов работы с клиентским потоком.
Соц. доказательства на главной странице и завершающий призыв «Тоже хочу попробовать»
Совмещение с тематической графикой. Сайт канадского медсервиса онлайн-консультаций. Иллюстрированным дизайном намного проще передать ощущение заботы о здоровье и внимания к клиенту.
Уникальное предложение предельно ясно расписано по шагам. Анимированная иллюстрация неоспоримого преимущества с заголовком огромными буквами: «Без очередей в поликлинике»
Тизер перед CTA-кнопкой должен затронуть воображение, разбудить интерес. Необходимое для конверсионного элемента свободное пространство «вырезано» из карточки
Преимущества мощного призыва
Почему мощный призыв побуждает? Для заинтересованной аудитории элемент сall-to-аction оказывается первым звеном на пути к цели. Поворотный момент: продолжить или воздержаться? У вас не единственного есть такое и в муках выбора пользователь или нет, ему требуется дополнительный стимул.
Мощный, удачно сформулированный призыв, побуждая к действию не оставляет сомнений. И в этом его главное преимущество. Вялые, неудачно заимствованные или недостаточно проработанные CTA не заставляют двигаться вперед. Правило без исключений:
Чтобы CTR (показатель кликабельности) вас радовал, призыв к действию должен сохранять целевого пользователя в зоне комфорта
1. Слово как триггер
Подходящая фраза в CTA-тексте кнопки служит эмоциональным якорем – акцентирует внимание, уменьшает раздумья и сомнения.
Персональный лендинг: эмоциональный призыв хорош при коротком цикле принятия решения
Положительное «ДА» в призыве, уже настраивает на позитивную волну. Ограниченная по времени акция «сегодня скидка…» – еще триггер. Использована триадная цветовая гармония. У основного CTA тройной контраст: текста, фона кнопки, подложки, узорчатого бэкграунда
2. Заветное «Бесплатно»
Пользователей Сети бесплатное интересует больше, чем премиум и профешнл. Всем знакомы фразы в призывах: «…Free 14-Day Trial», «…попробуйте бесплатно», «Начните сегодня…со скидкой». Раздающих что-то бесплатно чаще замечают, лучше запоминают, а поисковые системы ранжируют выше. С заветным словом обычно предлагают услугу на ограниченное время, пробное тестирование или бесплатный тариф.
Популярное
- Универсальная консоль отчетов (8
- Услуга конференц связь мтс отключить
- Музыка (Yandex music downloader)
- Новостной и аналитический портал "время электроники"
- Премиум шаблон Tempera. Супер тема wordpress. Вниманию пользователей Mantra, Nirvana, Parabola, Tempera: плагин Cryout Serious Theme Settings Случайные записи из рубрики
- Мощность: сколько ватт нужно АС
- Россию покроет «умная пыль Умная пыль нанотехнологии
- Обзор тарифов линейки «Просто супер» от МТС-Украина
- LG Spirit - Технические характеристики
- "Неполадки подключения или неверный код MMI "