Не подключается флешка. Почему компьютер не видит USB-флешку и как это исправить?! Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Ситуация, когда ноутбук или компьютер не видят флешку, знакома многим. Это особенно неприятно, если накопитель информации содержит важные данные в единственном экземпляре. В ряде случаев помогает банальное переподключение устройства к USB-порту. Если же такое действие не дает ожидаемого результата, необходимо разбираться и искать причину неполадок.

Проверка устройства и компьютера

Для того чтобы выяснить причину наверняка, необходимо придерживаться определенного логического порядка. Начать, разумеется, стоит с проверки работоспособности портов и носителя. Для этого необходимо:

Эти шаги не займут много времени. Если подключение к разным работающим разъемам не дает результата, то, очевидно, что дело в самом накопителе. Прежде чем нести его в ремонт, рекомендуется тщательно очистить его от пыли и прочего мусора, который нередко скапливается внутри. Для этого можно использовать кисточки и небольшое количество спирта. После того как накопитель полностью обсох, можно снова пытаться его подключить.

Восстановить флэшку через сервисный центр достаточно дорого. В случае выхода из строя флешки рекомендуется приобрести новый съемный носитель, особенно если он не содержит важной информации.

Возможна ситуация, когда световой индикатор на флешке загорается (или появляется характерный звуковой сигнал), но ничего больше не происходит. В таком случае, скорее всего, причина кроется в портах или самом компьютере. Самый простой выход при подобном развитии событий - подсоединить накопитель к другому компьютеру. Если флешка определяется, то виной всему вышедший из строя USB-порт. При таких обстоятельствах можно отнести системный блок в ремонт, либо выяснить возможные причины поломки самостоятельно:

  • Необходимо открыть крышку системного блока и проверить подключение кабелей USB-портов. Если контакты не подсоединены, то нужно выполнить подключение к материнской плате. Такую работу можно проделать без большого опыта и знаний в электрике, т. к. от портов исходит всего один кабель, а разъем подойдет только для контакта на материнской плате.
  • Дальнейший поиск ошибки будет проходить в BIOS. Нужно найти пункт «USB Configuration» и нажать на него. Открывшееся окно говорит о состоянии портов, важно, чтобы напротив каждого была надпись «Enabled» («Включено»). Вполне вероятна ситуация, при которой BIOS не видит флешку из-за отключенных портов, это может происходить при различных системных сбоях.

Если такие манипуляции слишком затруднительны, лучше обратиться к специалистам по ремонту ПК, т. к. проблема может крыться в технической неисправности портов или материнской платы.

Средство устранения неполадок Windows

Еще одно вероятное развитие событий следующее: устройство функционирует нормально и подает световой и звуковой сигнал, разъем на компьютере работает, но флешка отображается как неизвестное устройство , системе не удается его инициализировать. Файлы недоступны для просмотра, поэтому необходимо искать решение и такой проблемы. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если компьютер не видит флешку, лучше всего воспользоваться стандартным средством устранения неполадок Виндовс:

  1. В первую очередь нужно скачать предлагаемую программу на официальном сайте Microsoft.
  2. После установки и запуска утилиты остается только ждать и наблюдать за тем, как программа исправляет возможные ошибки.
  3. В итоге появится окно, в котором будут показаны результаты обнаруженных и устраненных ошибок.

Если стандартная утилита не найдет ни единой ошибки, по окончании проверки все равно рекомендуется извлечь и вставить накопитель. В некоторых случаях такое решение помогает.

Обновление драйверов

К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно , ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:

Отсутствие актуальной версии драйверов - распространенная причина, почему ноутбук не видит флешку (ровно как и ПК), поэтому важно убедиться, что выбран и установлен правильный софт.

Проверка на вирусы

Этот шаг стоит выполнять только в том случае, если флешка не открывается, хотя и определяется системой. Компьютер или ноутбук видят переносное устройство, но при попытке получить доступ к файлам, появляется ошибка «Отказано в доступе». Еще один возможный вариант: при открытии папки невозможно обнаружить ни одного файла, хотя информация на накопителе точно есть.

Первым делом необходимо проверить на наличие вирусов сам компьютер. Использовать можно любой удобный антивирус. После результатов сканирования необходимо очистить систему от вредоносных ПО. Аналогичные действия стоит сделать и с флешкой.

Изменение имени съемного носителя

Нередко решение самой сложной проблемы оказывается невероятно простым. Если в системе уже присутствует диск с названием, совпадающим с именем съемного носителя , то может возникать конфликтная ситуация. Решение такой проблемы очевидно: переименовать флешку. Делается это в несколько кликов мыши. Подробная инструкция, которая подойдет для любых карт памяти, в т. ч. microsd:

  1. Открыть средство управления дисками.
  2. Выполнить щелчок правой кнопкой мыши на наименовании съемного устройства.
  3. В выпадающем меню выбрать пункт «Изменить букву диска».
  4. В появившемся окне кликнуть по пункту «Изменить». В новом окошке выбрать «Назначить букву диска» и кликнуть «Ок».
  5. Выполнить переподключение устройства.

Если все шаги были выполнены правильно, накопитель должен отобразиться под новым именем.

В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:

  1. Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
  2. В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
  3. В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.

Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.

На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ , которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.

Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.


Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .

  1. Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .
  2. Заходите в «Система и безопасность» .
  3. Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .
  4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
  5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .
  6. Будет активирован поиск устройств.
  7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.


Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

  1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .
  2. Заходите во вкладку «Драйвер» .
  3. Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .
  4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
  5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .
  6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .


Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.


Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .

  1. Жмите Win+R . Введите в поле появившейся оболочки:

    Применяйте нажатием «OK» .

  2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .
  3. Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .
  4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.
  5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .
  6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .
  7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .
  8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .
  9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

  1. Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .
  2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
  3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .
  4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .
  5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .
  6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
  7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Флеш-носители в последнее время стали безумно популярны и именно они приходят первыми на ум, когда человеку необходимо перенести информацию с одного устройства на другое. Учитывая все те положительные моменты, которые отличают этот девайс – простота эксплуатации, компактность и так далее, иногда с ним случаются некоторые проблемы. Сегодня мы поговорим об одной из них – когда компьютер не видит флешку. В статье мы разберем наиболее известные причины этого феномена, а также способы его решения.

Неисправность флеш-носителя

Начнём с самой печальной причины, по которой компьютер не может распознать флешку и ведет себя так, будто в USB-разъёме вовсе нет носителя.

Скажем сразу – шансы на реанимирование карточки крайне малы. Поэтому, если на ней хранятся данные, скорее всего вам придётся с ними распрощаться.

Причин, по которой флешка пришла в неисправное состояние может быть много. Одна из самых распространенных – механическое воздействие на чип устройства или его контроллер.

Также адаптер может поломаться, если внутрь него попадёт влага или замкнётся электрическая цепь.

Поэтому, первое, что нужно сделать, чтобы исключить подобный сценарий – проверить устройство на повреждения, сколы и трещины. Если обнаружите что-то из этого – можете смело выкидывать флешку.

Конечно, вы можете попробовать отнести ее в сервисный центр, но наверняка мастер запросит за работу сумму, превышающую стоимость новой флешки. Однако, если на неисправной у вас хранятся по-настоящему важные данные, такой вариант имеет право на жизнь.

Обесточен USB-порт ПК

Наверняка многие согласятся с тем, что подключить флешку к USB-входу, расположенному на передней панели гораздо проще и удобнее, чем к тому, что расположен на задней части системного блока.

Однако, зачастую люди, собирающие компьютер, по неведомым причинам забывают подключить фронтальную панель к электросистеме, в результате чего выходы на ней не работают.

Решений в такой ситуации два – воспользоваться тыльным входом, либо самостоятельно подключить энергокабель к материнке.

Сразу скажем, что второй способ хоть и звучит опасно, на самом деле не представляет из себя ничего сложного. Что делать – в инструкции ниже:


Сломан или выключен USB-разъём ПК

Часто USB порт оказывается в нерабочем состоянии из-за банального повреждения контакта. Для того, чтобы это исправить – вам понадобится паяльник и минимальные знания схемотехники. Если чем-то из этого вы не обладаете – лучше обратиться к мастеру.

В том случае, если все порты являются неактивными, проблема наверняка кроется в том, что они все отключены в BIOS.

Чтобы включить их, вам нужно зайти в меню Биоса. Вызывается оно определенной клавишей, в зависимости от фирмы изготовителя вашей материнской платы.

Чаще всего это F12 или Del , если у вас она другая – то вы увидите её на первом изображении, которое появляется после включения ПК.

После входа в BIOS, вам нужно зайти в пункт меню «Advances Settings» , а затем в «USB-configuration» . Проверьте, стоит ли значение «Enabled» в строчке «USB-controller». Если нет – поменяйте это, а потом сохраните настройки нажатием клавиши F10 .

Загрязнение USB-разъёма флешки

Если вы эксплуатировали девайс неаккуратно и носили его в местах скопления мусора, вполне вероятно, что он загрязнился и поэтому компьютер его не видит.

Чтобы это исправить – вооружитесь спичкой и ватной палочкой и очистите контакты флешки от загрязнения, точно также можно очищать и микро СД-накопитель для телефона.

Заражение вирусами

Вполне вероятно, что вы могли отправить на флешку зараженный файл, или подцепить вирус любым другим способом.

Чаще всего при таком развитии событий компьютер видит девайс и даже есть звук подключения, но открыть его он не может.

Решение такой проблемы довольно простое – удалить зараженный файл. Ниже смотрите инструкцию.

Неисправность драйверов

В такой ситуации поможет переустановка драйверов для USB портов.

  1. Заходите в «Диспетчер устройств» через меню «Пуск» .
  2. Подключаете накопитель к ПК.
  3. В строке «Запоминающее устройство» , которая находится во вкладке «Контроллеры USB» нажимаете правую кнопку мышки и затем «Удалить» .
  4. Извлеките накопитель и подключите его заново. Драйвера установятся снова.

Ошибки в файловой системе

Из-за таких ошибок компьютер может перестать определять ваш USB-накопитель. Чтобы проверить – является ли это проблемой, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств» .
  2. Открыть «Дисковые устройства» . Если вы увидите там ваш накопитель, это значит, что она полностью исправна, а проблема кроется как раз в файловой системе. Исправить это довольно просто, для этого нужно отформатировать флешку. Однако, при этом вы потеряете все данные, которые хранятся на ней.

Конфликт файловых систем

Это тот случай, когда флешка функционирует на файловой системе FAT32, а компьютер на NTFS или наоборот. Такая проблема встречается часто и не только на Windows 7 или Windows 10, но и на Mac OS.

Первое, что нужно сделать в сложившейся ситуации – найти компьютер, работающий на той же файловой системе, что и флешка и сохранить данные, поскольку поменять тип можно только отформатировав устройство.

Далее определить какой тип используется на вашем компьютере. Для этого зайдите в «Мой компьютер» , потом в «Свойства» и в строке «Файловая система» будет нужная информация.

После этого подключаем флешку к ПК, нажимаем правую кнопку, выбираем «Форматировать» и указываем необходимый тип файловой системы.

Проблемы, связанные с разделом или присвоением флешке уже занятой буквы

Нередко система ошибается при определении вашего съёмного носителя. Причиной для такого развития событий может послужить присвоение ему системой буквы, которая уже занята, например жёстким диском. В таком случае вам придётся поменять её.


Неподходящий блок питания

Блоки питания довольно часто являются источниками разнообразных проблем. Основная причина этого – неправильные расчёты при сборке компьютера, которые приводят к тому, что все компоненты в сумме потребляют большее количество энергии, чем способен предоставить блок.

При таком раскладе энергия может не поступать в отдельные элементы. Иногда этим «элементом» становится USB компьютера. Для того, чтобы восстановить её работу, придётся заменить БП на более мощный, предварительно рассчитав мощность.

Не стоит брать блок с запасом мощности впритык к тому, который он будет потреблять. Лучше взять с небольшим потенциалом, это обеспечит более стабильную работу и откроет возможности к апгрейду компонентов ПК.

Заключение

Надеемся, данная статья поможет вам решить проблему. В ней мы затронули наиболее частые причины почему компьютер не видит флешку. В большинстве случае решение довольно простое, однако есть и те, где надо обладать специальными навыками или даже посторонними инструментами.

В завершении статьи скажем, для того чтобы предотвратить возникновение некоторых проблем, достаточно быть аккуратным в эксплуатации – не бросать флешку где попало, чтобы она не загрязнялась и аккуратно вставлять и вынимать её из USB-разъёма, чтобы не повредить контакты.

Соблюдение только этих двух пунктов существенно понизит шансы на то, что ваш ПК внезапно перестанет определять накопитель.

  • 1. Корни проблемы
  • 2. Не работает USB
  • 3. Когда обесточен порт USB на передней панели ПК
  • 4. USB порт на ПК неисправен или отключен
  • 5. USB разъем загрязнен
  • 6. Заражение различными вирусами
  • 7. Проблема устаревших драйверов или их сбоя
  • 8. Ошибки в работе файловой системы
  • 9. Конфликт файловых систем
  • 10. Главные выводы

Современному человеку сложно представить свою жизнь без многочисленных гаджетов. Наряду с планшетами, персональными компьютерами и смартфонами мы очень часто пользуемся съемными накопителями, USB и картами памяти. Но иногда сталкиваемся с проблемой, когда не получается скинуть какие-то файлы на накопитель, ведь компьютер его просто не видит. Такие технические сбои в работе данных устройств бывают различного характера – аппаратного или программного. Что делать если компьютер не видит флешку? Покупать сразу же новый съемный накопитель? Или пытаться как-то решить данную проблему? Об этом более детально в нашей публикации.

Корни проблемы

Всевозможные поломки и сбои в аппаратной составляющей SD карты или USB – достаточно частое явление, но главная причина – не физическая поломка, а, как правило, программный сбой. В основном, наиболее распространенными причинами, по которым компьютер перестал видеть флешку, являются следующие:

  • Перестала работать сама флешка;
  • Обесточен, отключен или неисправен расположенный на передней панели ПК порт USB;
  • USB-разъем загрязнен;
  • Имеет место вирусное заражение;
  • Устарели драйвера, произошел сбой или конфликт их работы;
  • Произошли ошибки или сбой файловой системы;
  • Неисправен блок питания;
  • Имеется чрезмерная перегрузка по току портала USB.

Рассмотрим более детально наиболее распространенные причины, по которым компьютер не видит накопитель.

Не работает USB

Иногда флешка выходит из строя по причине механического воздействия на контроллер или чип устройства, из-за повреждения контактов на плате, из-за влаги или по причине замыкания электрической цепи. Все эти варианты поломки среди множества других вариантов, по которым комп не видит USB — наиболее сложные в устранении.

Но как определить, что на самом деле случилось с накопителем? Все достаточно просто. Для начала проверьте его визуально на предмет наличия каких-либо механических повреждений, всевозможных трещин и сколов. Дальше проверьте, является ли такое устройство работоспособным. Для этого подключите в разъем ПК USB. Если при этом вы услышали на компьютере характерный звук (при подключении нового устройства) или же на накопителе загорелся светодиод, то значит, что все в порядке, можно пробовать как-то решить проблему. Но если ничего не произошло, проблема является более серьезной. И, скорее всего, в дальнейшем использовать USB не получится.

Конечно же, если информация, которая была предварительно сохранена на данном накопителе, для вас очень важная, можно попробовать отнести его в сервисный центр. Вполне возможно, мастер попытается заменить контроллер или перепаять контакты. Но такая работа будет стоит достаточно дорого. В первом же случае, если USB подает признаки жизни, опробуем другие методы для восстановления ее работоспособности.

Когда обесточен порт USB на передней панели ПК

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи ПК. Как правило, мы чаще всего вставляем USB именно в передний порт. Это просто и удобно. Но иногда, еще во время сборки компьютера, по той или иной причине передняя панель не была подключена к энергосистеме. В таких случаях флешка не будет отражаться, хотя никаких проблем в ее работе нет.

Как решить такую проблему? Есть два варианта. Первый – самый простой: подключить USB в другой разъем, расположенный на тыльной панели компьютера. Второй – подключить к фронтальной панели ПК энергокабель на материнской плате. При этом обратите внимание на то, что порты для подключения в зависимости от конкретной модели ПК будут отличаться.

Наиболее распространенные провода типов «D-», «VCC», «D+», «GND». Помимо того, на материнской плате цветовая маркировка разъема и кабеля совпадают, но лучше, все-таки, ориентир держать по надписям. Алгоритм работы следующий:

  • Получаем доступ к материнской плате (на корпусе откручиваем крепежные болты и снимаем крышку);
  • Ищем кабель, ведущий к лицевой панеле и идентичный разъем на материнской плате

USB порт на ПК неисправен или отключен

В некоторых ситуация нечитабельность данных на съемном носителе не совсем связана с проблемой самого USB, а с тем разъемом, в который ее подключают. Но в таком случае работать перестанет не только флешка, но и прочие устройства, которые вы будете подключать к данному порту. Как решить такую проблему? Достаточно вооружиться обычным паяльником и обладать хотя бы минимальными знаниями схемотехники. Но если такие знания отсутствуют – лучше не рисковать и обратиться в ближайший сервисный центр.

Иногда проблема свойственна не только для одного разъема, а также и для остальных. В таком случае она намного сложнее. Иногда порты могут быть отключены в настройках BIOS. Такую проблему несложно исправить. Чтобы войти в меню BIOS, нажмите в первые секунды загрузки ПК на клавиатуре соответствующую клавишу. Как правило, это клавиша F2 или Del. После чего перейдите в раздел «Advanced Settings» / «USB Configuration». Дальше найдите «USB Controller». Для того чтобы разрешить использование портов, напротив нужно поставить значение «Enabled». Сразу же после включения такой опции, кликните на F10 для сохранения настроек.

USB разъем загрязнен

Достаточно часто причиной того, почему компьютер не видит флешку, является загрязнение USB-разъема. Ведь, по сути, флешка – это мобильное устройство. Его часто носят в портфелях, рюкзаках, сумках, кладут в карманы. Именно поэтому не удивительно то, то со временем в разъеме накапливается пыль и мелкий мусор. В итоге флеш-накопитель становится неработоспособным. Для того чтобы очистить разъем USB, вооружитесь обычной ватной палочкой и аккуратно удалите из разъема весь мусор. После этого палочку смочите спиртом и затем протрите контакты.

Заражение различными вирусами

Проблема безопасности накопителей – одна из наиболее актуальных на сегодня. Посещая привычный вам сайт, можно получить опасное заражение. Не говоря уже о загрузке программ из сомнительных источников. Что получается в итоге? Система определяет накопитель, вы даже можете услышать характерный звук (подключение к системе устройства), но считать информацию у вас не получится. При этом появится сообщение: «Приложение не найдено» или «Не найден съемный носитель».

Первое, что нужно сделать в такой ситуации, — установить качественное антивирусное программное обеспечение на ПК и провести сразу же полное диагностирование файлов. Для того чтобы получить к данным на USB доступ, важно удалить файл, в котором имеется вирус, и затем накопитель просканировать. Для таких целей перейдите в «Пуск», затем в строке введите «Показ скрытых файлов и папок». Дальше кликаем левой кнопкой мыши на найденный элемент. Откроется окно «Параметры папок». В нем убираем с параметра «Скрывать защищенные системные файлы» галочку и ставим ее на «Показывать скрытые файлы, папки и диски». После таких действий кликаем на «Применить» и затем «Ок», чтобы все изменения вступили в силу.

Дальше открываем «Мой компьютер» и папку накопителя. Здесь есть файл под названием «Autorun», удаляем его, а флешку проверяем на наличие вирусов. После всех этих процедур можно пользоваться полноценно флешкой. При этом не должно возникнуть никаких проблем.

Проблема устаревших драйверов или их сбоя

Такая проблема является достаточно распространенной. Кроме того, возможен сбой по причине непредвиденного завершения работы ОС или же скачка электрического напряжения. Помимо того некоторые старые модели ПК могут не функционировать с накопителями, объем который составляет 32 Гб и более.

Как решить такую проблему? Открываем «Диспетчер устройств». После этого подключаем к ПК накопитель и открываем «Контроллеры USB». После таких действий выделяем «Запоминающее устройство» и кликом правой клавиши мыши открываем системное меню и нажимаем «Удалить». Так мы сможем удалить установленный в системе драйвер запоминающего устройства. После таких действий доставайте из компьютера флешку и заново подключайте ее. Так на флеш накопитель установится заново драйвер, а проблема будет решена.

В ситуации, когда ничего не поменялось, попробуйте обновить драйвера всех USB портов. При этом Вы можете воспользоваться специальным диском (идет в комплекте с материнской платой). Но если такового у вас нет, то скачайте утилиту DriverPack. Такое программное обеспечение выделит автоматически те драйвера, для которых имеются обновление и после вашего соглашения проведет необходимые процедуры.

Ошибки в работе файловой системы

В некоторых случаях ПК может не определять накопитель по причине наличия ошибок файловой системы. Как это проверить? Откройте «Диспетчер устройств» / «Дисковые устройства». Если в данном устройстве вы увидите флешку, она является исправной, но файловая система почему-то не воспринимает ее, а значит, и не отражает в проводнике. Как это исправить? Попробуйте отформатировать свой накопитель.

Конфликт файловых систем

Иногда содержимое накопителя не отображается в силу конфликта файловых систем на ПК и съемном носителе. К примеру, если ПК функционирует на системе NTFS, а на USB используется FAT32, конфликтная ситуация не исключена. И даже больше, данная проблема имеет место не только в Windows, но и на других платформах, в частности на Mac OS. Что делать в такой ситуации? Прежде всего, найти тот ПК, на котором используется другая файловая система, затем открыть накопитель и сохранить важные для вас данные, ведь после процедуры форматирования, они будут для вас потеряны.

Главные выводы

Мы рассмотрели лишь некоторые причины, которые препятствуют считыванию накопителя и информации на нем ПК. Описанные решения непременно помогут избавиться от данной проблемы, в противном случае вам все же потребуется посетить сервисный центр.

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

  • определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
  • корректно определялась в Проводнике,
  • считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

  • При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
  • Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
  • Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

  1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
  2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

  1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
  2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
  3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

    После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

    Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

    Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

    Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

    Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

    У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

    Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

    Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

    Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

    Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

    Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

    Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

    Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

    Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

    Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

    Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

    Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

    Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

    Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.