Обновление микропрограммы zyxel. Как восстановить роутер Zyxel Keenetic если полетела прошивка

В ноябре 2015 года приобрели для наших клиентов роутер Zyxel Keenetic 4G III. Предполагалось, что роутер должен заработать в связке с 4G модемом Мегафон М150-2. Собственно, был расчет на то, что нужно будет просто воткнуть 4G модем в роутер и интернет сразу появится. Так и было сделано, но интернет автоматически так и не появился. Пришлось разбираться…

«Из магазина» роутер был прошит прошивкой B5 и она автоматом модем Мегафон М150-2 не подхватила и связи с интернетом не установила. Пришлось отправиться на оф. страницу поддержки роутера Zyxel Keenetic 4G III — http://zyxel.ru/keenetic-4g-3 для загрузки новейшей, так сказать, прошивки, которая бы добавила роутеру возможность автоматически распознавать модем Мегафон М150-2 и корректно работать с ним.

Но на официальном сайте нас постигло разочарование — на момент 30 ноября 2015 года последней доступной прошивкой оказалась та самая KEENETIC_ 4G_ III_ v2.05B5.zip, которой роутер уже и так был прошит (см. рис. ниже)

на момент 30 ноября 2015 года последней доступной прошивкой на оф.сайте оказалась старая KEENETIC_4G_III_v2.05B5 Связавшись по тел. с официальной ТП компании Zyxel удалось выяснить, что последней версией прошивки для Zyxel Keenetic 4G III на момент 30 ноября 2015 года является С1, а если точнее, то Keenetic_4G_III-v2.05C1.bin. Разработана она была аж 12 октября 2015 года, но при это на сайт её выложить пока так и не потрудились — свежую прошивку нам вручную скинул специалист тех. поддержки.

(На архивный файл с прошивкой внутри установлен пароль — сайт — кому надо — скачивайте, распаковывайте, пользуйтесь)

После обновления роутера до новой версии прошивки модем Мегафон М150-2 прекрасно в нем заработал. Роутер стал определять его и подключаться к провайдеру автоматически — стоит только воткнуть модем в USB порт роутера. После прошивки нам оставалось только настроить Wi-Fi.

Список изменений в прошивке версия 2.05.C.1 (12/10/2015)

Доступна для: Keenetic Omni, Keenetic Lite II, Keenetic Viva, Keenetic Extra, Keenetic Omni II, Keenetic Lite III, Keenetic 4G III, Keenetic LTE, Keenetic III,

Если появились некоторые сбои в работе популярного интернет-центра от компании Зиксель, то быстро исправить неполадки в большинстве случаев помогает перепрошивка прибора. Но даже новым Кинетикам рекомендуется до начала выполнения настройки обновить программное обеспечение устройства, которое доступно на официальной странице компании «Zyxel». Это необходимо для надежного функционирования аппарата и максимальной защиты от хакеров локальной сети владельца маршрутизатора.

Подготовительные мероприятия

Рекомендуется до того, как приступить к прошивке устройства новой микропрограммой, осуществить сброс параметров настроек к первоначальному состоянию. Особенно это актуально для моделей Keenetic Giga II и Омни. Для остальных роутеров линейки Кинетик предварительное выполнение сброса тоже желательно, но не столь критично. Это позволит избежать возникновения многих неприятностей не только после процесса обновления, но и во время самой перепрошивки.

Как выполнить сброс маршрутизатора к заводскому состоянию?

Необходимо сделать следующие шаги:

1. На корпусе роутера имеется специальная утопленная (для защиты от случайных нажатий) клавиша «Reset», которую надо нажать с помощью тонкого острого инструмента, например, выпрямленной канцелярской скрепки, и удерживать в течение десяти секунд;
2. Световая индикация должна заморгать;
3. Готово! Теперь можно открыть интерфейс для ввода параметров с помощью заводского имени и кода доступа.

Методы прошивки роутеров от Zyxel

Существуют определенные тонкости в процедуре обновления ПО этих интернет-центров. Ниже с учетом всех нюансов подробно представлены инструкции с пошаговым описанием всех этапов действий, которые для удобства иллюстрированы рисунками скриншотов интерфейса маршрутизатора. Для Zyxel Keenetic обновление прошивки доступно произвести двумя различными методами:

1. С использованием функциональных возможностей интерфейса, при котором аппарат самостоятельно находит в глобальной сети подходящее ПО и инсталлирует их;
2. Вручную скачать актуальную версию прошивки с официального ресурса производителя устройства для конкретной модели и потом установить сохраненное в памяти компьютера ПО через интерфейс роутера.

Приведенные в этом прикладном руководстве инструкции одинаково эффективно применимы для следующих интернет-центров серии Кинетик:

1. Zyxel Keenetic 4G II;
2. Zyxel Keenetic Giga;
3. Zyxel Keenetic Lite;
4. Zyxel Keenetic Omni;
5. Zyxel Keenetic Start.

1 метод: Не скачивая предварительно ПО с интернета

Эта методика отличается простотой алгоритма действий, и она отлично подойдет даже начинающим пользователям, так как у владельца роутера отсутствует необходимость в поиске и сохранении в памяти компьютера нужной модификации микропрограммы. Достаточно будет осуществить всего лишь несколько последовательных действий и ПО должно успешно обновиться почти в автоматическом режиме. Главным требованием для возможности применения этого метода является то, что интернет-центр уже должен быть подключен и настроен для связи с глобальной сетью. Иначе придется использовать для прошивки устройства метод под номером 2 из этого руководства, который будет описан чуть ниже.

Необходимо выполнить следующие последовательные шаги:

2 метод: Предварительно скачав микропрограмму с официальной страницы Зиксель в интернете

Основная суть этой методики проста и заключается в установке скачанной в компьютер прошивки через интерфейс роутера. Инсталляцию ПО желательно производить по проводному соединению с компьютером. С этой целью, необходимо идущим в комплекте с прибором специальным кабелем (патч-кордом) подключить аппарат к ПК, установив один конец провода в разъем сетевой карты компьютера, а штекер на другом конце патч-корда вставить в LAN-порт роутера. При скачивании нужной модификации микропрограммы проследить, чтобы обязательно ревизия соответствовала конкретному аппарату. Например, Zyxel Keenetic Lite, Zyxel Keenetic Giga и Zyxel Keenetic Omni могут иметь различные, Rev.A и Rev.B. Этому моменту требуется уделить особое внимание, ведь ПО различных ревизий обычно бывают несовместимы. Чтобы следует просто изучить надписи на нижней части корпуса аппарата.

На сайте Zyxel во всех названиях прошивок имеются обозначения ревизий.

Как видно из вышеприведенного рисунка, для роутера Zyxel марки Keenetic 4g существуют прошивки ревизии А и В.

При скачивании не подходящей версии ПО оно после установки корректно функционировать не сможет. Найти подходящую для конкретной модели прошивку можно на сайте: http://Zyxel.ru/support/download .

Далее необходимо кликнуть на значок скачивания и сохранить архив с ПО в памяти компьютера.

Чтобы обновить прошивку следует сделать несколько последовательных шагов:

Обновление прошивки, очень важный пункт для стабильной работы любого устройства. Поскольку все в наше время модернизируется, улучшается, применяются новые технологии, нужно постоянно совершенствовать уже купленные девайсы. Плюс ко всему производитель сам может допускать ошибки в написании программного обеспечения, вследствие чего, оборудование может работать некорректно. Что бы ваше оборудование, не важно, что - роутер, телевизор, видеокарта, радовала вас своей работой, используйте только последнюю версию программного обеспечения.

Всегда, когда я пишу обзор о сетевом оборудовании, в частности о роутерах Zyxel, я рекомендую обновить прошивку. Для этого существует два способа:

1) Обновление прошивки роутера Zyxel через Интернет (онлайн);

2) Обновление прошивки роутера Zyxel офлайн (без прямого доступа в Интернет).

Способ 1. Обновление прошивки роутера Zyxel через Интернет (онлайн)

Самый простой способ, суть его заключается в следующим: вы настраиваете на роутере Интернет, после того как Интернет настроен в главном окне "Система" в поле "Обновление" нажимаете кнопку "Доступно".

Откроется окно "Система", нажмите кнопку "Установить".

В конце роутер перезагрузится и вы увидите успешно установленную свежую версию микропрограммы.

Помимо обновления прошивки с компьютера, все то же самое можно сделать с телефона на Андроид или iPhone, более подробно описано на в статье - Настроить роутер Zyxel Keenetic с смартфона или планшета + видео.

Если при использовании первого способа у вас появилась ошибка "Максимально допустимый размер микропрограммы превышен на х Кбайт "

Или "Не удалось подключиться к серверу обновления компонентов. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету. "

А в окне "Система" можете наблюдать в строке "Обновления" надпись - Ошибка подключения.

В таком случае вам необходимо воспользоваться вторым способом обновления прошивки.

Способ 2 Обновление прошивки роутера Zyxel офлайн (без прямого доступа в Интернет)

Для этого способа необходим компьютер имеющий доступ в Интернет и собственно роутер. Зайдите на сайт Zyxel, найти вашу модель роутера и скачайте последнюю версию прошивки:

Скачать прошивку Zyxel Keenetic Start, 4G, OMNI, VIVA, Lite, Air, Giga, Ulta, Extra

Разархивируйте скаченный архив с прошивкой, в результате вы должны получить папку с файлом расширения *.bin.

Теперь необходимо подключиться к роутеру с помощью сетевого кабеля, зайти на его веб интерфейс, для этого в браузере ведите 192.168.1.1, введите логин и пароль. Далее зайдите в "Система" выберите вкладку "Конфигурация", нажмите по имени файла "firmware". В появившемся окне Управление файлом, нажмите кнопку "Обзор" укажите местоположение файла прошивки (расширение *.bin), нажмите кнопку "Заменить".

Обновление прошивки помогает решить некоторые проблемы, которые могут возникать в ходе работы маршрутизатора, также устраняет ошибки, которые были в предыдущих версиях и оптимизирует работу оборудования. В данной статье описан процесс обновления утилиты для таких роутеров, как Zyxel Keenetic Lite и Zyxel Keenetic Giga.

Где найти файл прошивки

Первым делом необходимо скачать данные для обновления. Сделать это можно на официальной странице производителя, в разделе «Поддержка ». Там следует перейти в центр загрузки и ввести модель своего устройства. Следует обратить внимания на ревизию своего устройства, которую можно узнать на коробке, либо на нижней части самого роутера, и производить загрузку тех программ, которые соответствуют модели и ревизии. Обозначается она надписью Rev с указанием буквы.

После чего в результатах будут представлены файлы для прошивки. Здесь можно скачать, как первую версию прошивки, так и вторую. Последняя является более оптимизированной и поставляется с измененным интерфейсом, что может вызвать проблемы у тех, кто привык к старому виду окна настроек. В этом разделе следует выбрать последнюю версию файла и скачать его на компьютер. После чего архив необходимо распаковать, чтобы получить итоговый файл обновления.

Прошивка роутера

Перед тем, как начинать обновление следует сделать несколько простых операций

• Необходимо подключиться к устройству через витую пару, при обновлении через беспроводную сеть может возникнуть множество ошибок, которые не так уж просто исправить.
• Лучше всего провести сброс роутера , для этого нужно удерживать кнопку reset при включенном маршрутизаторе.

После того, как пользователь готов начать прошивку, нужно зайти в любой обозреватель и ввести в адресной строке 192.168.1.1 , а в появившемся окне ввести либо свой логин и пароль, либо стандартные admin/1234. В открывшемся окне представлено меню управления маршрутизатором. В разделе Системный монитор можно узнать текущую версию микропрограммы, неплохо ее проверить, чтобы удостовериться, что пользователь не собирается устанавливать ту же версию.

Сама же установка обновления производится через меню Микропрограмма. Здесь представлена всего одна строка, в которой надо указать путь до скачанного файла, после чего останется нажать «Обновить » и дождаться окончания процесса. Чтобы удостовериться, что все прошло хорошо можно будет проверить текущую версию микропрограммы, она должна была измениться.

Способ обновления на NDMS 2.00

Процесс обновления в первый раз ничем не отличается от описанного, но после того как была установлена версия 2.0 действия немного изменяться. Во-первых, в системном мониторе, рядом с версией прошивки появится кнопка «Доступны обновления », в случае, если вышла новая микропрограмма. В этом случае установить новую версию можно просто кликнув по соответствующему пункту и дождавшись окончания загрузки, все действия устройство произведет само. Но для этого требуется наличие интернет соединения.

Скачанный файл можно установить в разделе файлы, выбрав firmware и указав путь к загруженной прошивке. После чего останется нажать «Заменить » и подождать некоторое время.

Как видно из статьи, при наличии второй версии прошивки обновление будет производиться гораздо легче, не надо будет самостоятельно искать файлы, сверять модели и ревизии, маршрутизатор все сделает сам, достаточно лишь держать его подключенным к глобальной сети и периодически заходить в настройки и смотреть доступное ПО.

Любое устройство или программа постоянно совершенствуется и требует обновлений, не важно операционная система Windows, программа Skype или сетевой роутер. Обновления необходимы для увеличения скорости работы устройства или программы, для добавления новых функций или исправления существующих багов. Поэтому при покупке любого устройства рекомендую в первую очередь обновить прошивку. В моей практики бывали случаи когда ни как не удавалось настроить функционал устройства, помогало только обновление прошивки.

В этой статье я пошагово опишу процесс обновления прошивки роутера Zyxel Keenetic Lite (для Zyxel Keenetic Lite 4G будет все аналогично, так что эта статья подойдет и для этого интернет-центра).

Первым делом необходимо настроить сеть на компьютере/ ноутбуке на автоматическое получение IP- адреса и DNS- сервера .
Подключаем Zyxel к сети 220В. Сетевой кабель подключаем к любому из 4 портов (кроме WAN), второй конец кабеля к компьютеру/ ноутбуку. Открываем браузер (можно использовать любой браузер, но по рекомендации Zyxel, лучше использовать IE) и вводим адрес 192.168.1.1 и нажимаем Enter.

Появиться окно с просьбой ввести логин и пароль, по умолчанию используется логин- admin , пароль- 1234 . Нажимаем «Ок ».


Откроется окно системного монитора Zyxel Keenetic Lite/ 4G. В нем вы увидите версию программного обеспечения.


Но этого мало, теперь необходимо взглянуть на наклейку, которая находится на нижней панели корпуса. интернет- центер Zyxel Keenetic Lite / 4G. В нижнем левом углу вы увидите ревизию вашего сетевого устройства.

На момент написания статьи существовало 2 версии ревизии A и B. Ревизия B (Rev.B) от ревизии A (Rev.A) отличается следующими характеристиками:
- Используется новый процессор, который примерно на 10% быстрее и отличается меньшим энергопотреблением.
- Разъем для съемной внешней всенаправленной антенны Wi-Fi теперь расположен с другой стороны на задней панели.
- Добавлена внутренняя антенна Wi-Fi. Теперь в устройстве используются одновременно внешняя и внутренняя антенны (технология Diversity). Внутренняя антенна не увеличивает область покрытия, а обеспечивает дополнительную чувствительность, увеличивает надежность связи при работе с беспроводной точкой доступа и предназначена для борьбы с "мертвыми зонами" приема.
- Кнопка WPS для быстрой настройки сети Wi-Fi теперь расположена на задней панели.
- В 2 раза увеличена энергонезависимая флеш-память интернет-центра и теперь составляет 8 Мб.
После того как узнали версию установленного программного обеспечения и ревизию, скачиваем свежую прошивку Zyxel Keenetic Lite или Zyxel Keenetic 4G (скачивайте прошивку предназначенную именно для вашей модели роутера!!! ). Если вы скачали архив, его необходимо разархивировать.

Возвращаемся к веб интерфейсу Zyxel Keenetic Lite/ 4G. Нажимаем «Система- Микропрограмма », кнопку «Обзор » и выбираете скаченный файл с расширение bin. После этого нажимаете «Обновить ».


Появиться предупреждающее окно, о том, что в процессе обновления прошивки не нужно отключать роутер, нажимаем «Ок ».


После этого, в течении нескольких минут, вы будете лицезреть процесс обновления прошивки.


Затем вам будет предложено ввести логин и пароль, для подключения к интернет- центру Zyxel Keenetic Lite/ 4G. Напомню, по умолчанию логин- admin, пароль- 1234.
В результате вы попадете на обновленный веб интерфейс роутера Zyxel Keenetic Lite/ 4G. В строке версии программного обеспечения вы увидите новую версию прошивки.
Следующее, что я рекомендую сделать, это поменять пароль для подключения к Zyxel Keenetic Lite/ 4G. Для этого подключаемся к веб интерфейсу роутера, заходим в «Система- Пользователи ».