Главная » Учетная запись » Услуга конференц связь мтс отключить. Конференц связь от мтс

Услуга конференц связь мтс отключить. Конференц связь от мтс

Конференц-связь – услуга, пользующаяся популярностью у корпоративных клиентов. Ее можно подключить абонентам сотового оператора или компаниям, подключившимся к виртуальным АТС. Что она собой воображает и каким образом происходит подключение?

Развитие цифровых телекоммуникационных систем гарантировало диверсификацию услуг, предоставляемых оператором. Значительно удешевились звонки в сети благодаря внедрению IP телефонии, приобрести номер 8800 и организовать Call центр, благодаря новым технологиям, можно без особых проблем. Сейчас, помимо установления обычного соединения между двумя абонентами, кушать возможность объединить в разговоре до пяти собеседников. Развитие услуг не прекращается, с любым годом появляются новые предложения, которые находят своего потребителя.

Преимущества услуги «Конференц-связь» уже оценили многие крупные компании, ведь благодаря ей, можно организовать коллективные виртуальные встречи без добавочных затрат. О том, как подключить конференц-связь в каждом конкретном случае расскажет консультант компании, предоставляющей услугу. Абонентам сотовой сети необходимо учесть некоторые нюансы.

Во-первых, перед началом подключения, вытекает узнать, поддерживает ли телефон, находящийся в распоряжении, данную услугу. Это делается вытекающим способом:

Позвонить абоненту А и дождаться его ответа. Попросить о том, чтобы он не прерывал соединения.
Нажать цифру 2 и соединиться с абонентом В. В это пора первый вызов удерживается.
Далее, во время разговора с абонентом В, нажимаем цифру 3 и пытаемся соединиться с абонентом С.
Если телефон поддерживает этот функционал, то удастся поговорить со всеми одновременно.

Получается своеобразная коллективная беседа, при этом любой из участников сможет услышать всех остальных. В случае необходимости, можно во пора конференц-связи управлять разговором. Для организации приватного разговора, для передачи информации, какую не нужно разглашать, следует нажать последовательно цифру 2, затем выбираем номер необходимого собеседника и клавишу посыла вызова. Для возвращения из приватной беседы – нажимаем 2 и посыл вызова.

Если по какой-либо вину нет необходимости продолжать беседу, можно покинуть конференцию, для этого нажимается клавиша завершения вызова. Ну, а если возникла нужда принудительно удалить собеседника – нажимается цифра 1, номер участника (по очередности подключения), клавиша посыла вызова.

С помощью мобильного телефона общаться на расстоянии стало довольно просто. Мобильные разговоры становятся неотъемлемой частью жизни человека.

Но, часто общение не сводится к простому диалогу. Нужно решать разные вопросы, общаясь одновременно не с одним собеседником. Оператор МТС сделал возможным для своих абонентов общаться не с одним человеком, а с не большой группой людей, решая вопроси на расстоянии. Для этого, все во лишь, нужно подключить удобную и простую для использования опцию - «Конференц связь».

Услуга станет незаменимым помощником для деловых людей, путешественников, студентов, особенно во время сдачи сессии, и просто активным абонентам, желающих поделится впечатлениями, эмоциями со всеми друзьями одновременно. Особенно радует то, что пользователи МТС имеют возможность вести беседу с друзьями, партнерами, что являются клиентами разных операторов, пользователями стационарных телефонов.

Конференц связь хорошая альтернатива для решения различных вопросов, если нет возможности встретится лично, одновременно с несколькими партнерами, собеседниками.

Такого рода услуга удобна:

При деловых встречах, когда партнеры не могут собраться на личную встречу. Данная опция помогает сэкономить время и деньки;
Когда нужно договориться с друзьями о планах на выходные. Очень удобно обсудить всем вместе, а не играть «в испорченный телефон», ведь такое общение позволит сразу определиться с планами.
В общении с друзьями. Приятно, всем одновременно, рассказать о своих впечатлениях от путешествия, отпуска.

Специального оборудования не нужно. В разговоре могут принимать участие до 6 абонентов мобильной и фиксированной связи.

Инициатор конференции может:

Подключить к беседе до 6 собеседников, пользователей любого оператора мобильной сети или фиксированной связи.
Воспользоваться режимом ожидания. В это время другие участники разговора, могут продолжать беседу.
Принимать на свой телефон звонки, совершать вызовы другим абонентам.
Присоединить или отключить участников беседы.

Участники конференции, по мобильному телефону, могут:

Принимать на свой телефон звонки, совершать звонки другим операторам, при этом не прерывать конференцию.
Отключить, выйти с разговора, не прерывая остальных участников.

Подключить Конференц связь на МТС

Подключить данную услугу можно при составлении контракта с оператором или присоединив опции к уже существующим.

Прежде чем подключать услугу, следует проверить: активна ли опция «ожидания и удерживания вызова». Если функция не активна, это легко исправить, воспользовавшись командой * 43 # .

Подключить Конференц связь можно используя:

USSD меню. Для подключения понадобиться набрать на телефоне комбинацию из цифр * 111 # . Следующие действия поможет совершить джойстик телефона.
Личный кабинет. Можно воспользоваться доступом к глобальной сети, зайти в «Личный кабинет» на сайте оператора и совершить подключение самостоятельно. Перед входом в «Личный кабинет» следует пройти простую регистрацию. После этого можно, как подключать, так и отключить дополнительные сервисы.
СМС сообщение. Отправить сообщение с текстом 2115 на обозначенный служебный номер оператора 111 .
Услуги сервисного центра и оператора МТС. Если в абонента, по каким-либо причинам, не получается подключить опцию самостоятельно, он может воспользоваться услугами оператора, позвонив на номер 0890 , или посетить сервисный центр. Где ему бесплатно окажут помощь в решении данного вопроса. Все данные о размещении сервисных центров, находятся на сайте оператора.

Отключить Конференц связь на МТС

Если данная услуга перестала быть актуальной, ее легко отключить. Для этого следует проделать не сложную операцию. Существует два варианта:

На служебный номер оператора 111 отправить сообщение с текстом «726».
Отправить запрос с комбинации * 111 * 49 # .

До недавнего времени можно было говорить о том, что мобильная связь существенно проигрывала прямому общению из-за невозможности вести дискуссию сразу между несколькими собеседниками. А ведь потребность в многосторонних переговорах у людей, находящихся на расстоянии друг от друга, с каждым годом возрастала. Поэтому ведущие операторы не оставили в стороне этот вопрос. Компания МТС одна из первых в России предложила своим клиентам простой и очень удобный сервис – услуга «Конференц связь».

Что такое Конференц услуги

При помощи этого сервиса абонент может вести разговор одновременно с несколькими собеседниками, являющимися пользователями оператора МТС или других операторов (стационарных включительно). Количество участников не должно превышать 6-ти человек. Для осуществления конференции не требуется никаких дополнительных устройств, достаточно только сотового телефона.

Стать абонентом МТС очень просто – достаточно активировать .

Возможности конференц связи

Инициатор конференции получает возможность управлять беседой:

присоединять к ней новых участников, а также исключать их на свое усмотрение;
переходить в процессе общения в режим ожидания и совершать нужные звонки, отвечать на входящие вызовы.

Все действия можно производить с клавиатуры телефона или при помощи специальных команд.

Как подключить конфернец связь

Перед тем как подключить конференц связь следует убедиться, что ваш мобильный телефон поддерживает эту функцию. Затем следует активировать режим «ожидание и удержание вызова» путем набора комбинации *43#кнопка вызова.

Затем подключить конференц связь можно воспользовавшись одним из следующих вариантов:

наберите со своего мобильного устройства *111#клавиша вызова (выберите нужный пункт из голосового меню);
активируйте сервис через Интернет помощник;
оправьте СМС сообщение на номер 111, где в поле текста наберите 2115.

Чтобы деактивировать сервис наберите комбинацию *111*49# клавиша вызова.

Тарификация услуги

Каждый участник конференции оплачивает разговор согласно своему тарифному плану.

Как подключить участника?

Для присоединения собеседника к конференции наберите его номер, при соединении наберите цифру 3 и кнопку вызова. Для исключения – цифру 1 порядковый номер нужного собеседника и клавиша вызова.

С более детальной информацией можно ознакомиться на сайте компании МТС или позвонив на горячую линию по номеру 0890.

Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» работает при наличии активации услуги «Ожидание/удержание вызова». Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» представляет собой выполнение двух режимов: конференц-связь и перевод вызова.

Конференц-связь

Режим «Конференц-связи» позволяет объединять до 6 телефонных разговоров, включая инициатора конференции.

Абоненты, участвующие в конференции, имеют возможность одновременно разговаривать между собой. Участниками конференции могут быть абоненты, как фиксированных, так и мобильных сетей. Во время конференции мобильным абонентам доступен режим «Ожидание/удержание вызова».

При подключении услуги «Конференц-связь» необходимо активировать режим «Ожидание вызова», путем набора на клавиатуре мобильного телефона *43# и нажатием клавиши (посыл вызова). Если режим не активировать, инициатор конференции сможет делать только исходящие вызовы, т.к. режим «Ожидание вызова», в отличие от режима «Удержания вызова», без активации не работает.

Инициатор конференции имеет возможность:

Для того, чтобы исключить участника из конференции, следует помнить порядковый номер его присоединения. Кроме того, режимом «Конференц-связь» можно воспользоваться через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).

Для того, чтобы воспользоваться режимом «Конференц-связь», необходимо иметь не менее трех участников , включая инициатора конференции.

Перевод вызова

Режим «Перевод вызова» позволяет соединить активный (первый) и удерживаемый (второй) вызов между собой с отключением инициатора разговора. Режимом можно воспользоваться, только присоединив не более двух вызовов . Причем необходимо, чтобы хотя бы один из них являлся исходящим.

Активировать режим «Перевод вызова» необходимо только при разговоре, с помощью специального управляющего кода GSM набрав на клавиатуре мобильного телефона *70# и нажав клавишу(посыл вызова).

Внимание!
Активировать перевод вызова с помощью меню телефона невозможно.

Как добавить услугу?

Услугу «Конференц-связь, перевод вызова», можно добавить при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:

через ;

Сколько стоит?

Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.

Тарификация

В режиме «Конференц-связи» инициатор оплачивает только исходящие соединения с каждым из ее участников, в соответствии с тарифным планом;
При переводе вызова тарификация имеет свои особенности.
Инициатор перевода вызова оплачивает исходящий разговор с каждым из своих собеседников (в том числе, после того, как он сам выйдет из разговора).

Например, абонент А звонит абоненту В и разговаривает с ним, затем абонент В , переведя абонента А в режим удержания, инициирует второй вызов абоненту С . После разговора с абонентом С , абонент В активирует режим перевод вызова при этом сам абонент В автоматически отключается. Далее абоненты А и С разговаривают между собой, а абонент В не принимает участие в их разговоре.

Абонент А оплачивает исходящий вызов абоненту В , с момента соединения с абонентом В до окончания своего разговора с абонентом С .
Абонент В оплачивает 2 звонка:

Исходящий вызов абоненту С до момента перевода вызова;
Исходящий вызов абоненту С продолжительностью от момента перевода вызова до окончания разговора между А и С .

С появлением мобильной связи общение между людьми стало намного удобнее. Сегодня мобильные разговоры — это неотъемлемая часть современного общества. С развитием мобильных телесистем появились новые услуги, которые созданы для того, чтобы общение между абонентами посредством мобильных устройств было ещё удобнее. К такой услуге относится «Конференц-связь» от МТС и в данном обзоре мы расскажем о том, что такое «Конференц-связь», для чего она предназначена и каковы условия её использования.

Что такое «Конференц-связь»

Большим преимуществом этой опции является то, что принять участие в телефонной конференции могут не только абоненты МТС, но и пользователи других операторов. Подключить к общему разговору можно даже абонента, позвонившего с городского телефона.

Преимущества услуги «Конференц-связь»

Данная опция обладает большими преимуществами. Например, подключить одновременно можно до шести собеседников, а это уже не малое количество одновременно разговаривающих абонентов.

В мобильной конференции доступны такие режимы, как «Ожидание/Удержание вызовов».

По желанию собеседника можно в любой момент отключить от разговора или добавить нового участника к мобильной конференции. Если один участник отключится, то это никак не отразится на остальных собеседниках, которые также смогут продолжать общаться.

Можно воспользоваться режимом «Перевод вызова», тогда абонент сможет переадресовать свой звонок на любое другое устройство как мобильное, так и стационарное. Стоит отметить, что если абонент переключит вызов с одного телефона на другой, то на первом устройстве разговор прервётся.

Как подключить «Конференц-связь» от МТС

Для активации данной опции необходимо заключить договор с компанией МТС. Также перед активацией нужно проверить действует ли на вашем мобильном устройстве опция «Ожидание/Удержание вызовов». Если этой опции нет, то подключить её можно с помощью USSD-команды: * 43 # .

Способы подключения «Конференц-связи»:

Откройте МТС Сервис с помощью команды * 111 # , выберите в меню соответствующий пункт и подключите его;
Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт компании и найдите данную опцию в списке дополнительных услуг;
Отправьте сообщение с цифрами «2115» на короткий сервисный номер 111 ;
Позвоните по номеру технической поддержки клиентов 0890 или 8 800 250 08 90 , дождитесь ответа оператора и сообщите о желании активировать опцию. Сотрудники не только помогут произвести подключение, но и проинформируют по любым другим вопросам, касающимся сотовой связи МТС.

Как использовать услугу

Для использования «Конференц-связи» вам понадобятся управляющие коды:

Добавление нового собеседника в общую конференцию — «3»,
Смена режима конференции, например, активный режим или удержание вызова — «2»,
Удаление из конференции участника с порядковым номером Х (у каждого собеседника, подключенного к общему разговору, имеется свой номер) — «1Х»,
Перевод вызова (соединение удерживаемого или активного вызова с отключением создателя конференции) — * 70 # .

После введения одного из кодов нужно нажать на кнопку вызова.

Стоимость услуги

Подключение «Конференц-связи» производится бесплатно. Абонентская плата отсутствует, за исключением некоторых тарифных планов для ряда городов.

Плата за вызовы в рамках опции производится следующим образом:

Инициатор разговора оплачивает соединение с каждым собеседником. Оплата производится в зависимости от тарифных условий. Если звонок производится на городской номер или за пределы домашнего региона, то оплата будет начисляться в соответствии со стоимостью этих звонков по условиям вашего тарифного плана.
Каждый собеседник будет оплачивать разговор только с создателем конференции.

Звонки с использованием услуги «Перевод вызова» оплачиваются следующим образом:

Собеседник, изъявивший желание подключить «Перевод вызова», оплачивает общение с каждым из участников группы. Оплата продолжает начисляться до тех пор, пока разговор между всеми участниками не будет окончен. Это говорит о том, что инициатор «Перевода звонка» оплачивает общение даже в том случае, если сам инициатор отключится от разговора. Стоимость разбивается на две части – до момента активации услуги и после.

Как отключить «Конференц-связь» от МТС

Если вы больше не нуждаетесь в данной опции, то отключите её с помощью команды * 111 * 49 # или отправьте SMS-сообщение с текстом «726» на сервисный номер 111 .

Более подробную информацию о работе мобильной конференции, её стоимости для ряда тарифных планов, начислении оплаты при использовании «Перевода звонка» можно узнать, позвонив в контактный центр компании МТС по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8 800 250 08 90 (для абонентов других мобильных операторов).